Klachtenregeling

Regeling klachten behandeling van de KNOV
Indien u klachten heeft over de verloskundige hulp dan is het aan te raden daar eerst met de desbetreffende verloskundige over te praten. Als een gesprek het probleem niet oplost, bestaat de mogelijkheid uw klacht voor te leggen aan de Koninklijke Nederlandse Organisatie voor Verloskundigen (KNOV). Adres: Rembrandtplein 44, 3723 BK Bilthoven.

De KNOV-klachtencommissie:

• heeft geheimhoudingsplicht;
• behandelt uw klacht onafhankelijk;
• hanteert het beginsel van hoor en wederhoor van klager en aangeklaagde; 
• doet geen uitspraak over financiële aangelegenheden; en 
•  doet geen uitspraken over rechtsgevolg.

Na de uitspraak van de Klachtencommissie blijft het altijd mogelijk zich te wenden tot een rechterlijke instantie, bijvoorbeeld het Medisch Tuchtcollege. 

Adres van de Klachtencommissie, waar ook het Klachtenreglement kan worden opgevraagd:

Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen (KNOV), t.a.v. de Klachtencommissie
Postbus 18, 3720 AA Bilthoven
Tel: 030-2294299
Email: jlam@knov.nl